Siuntimo politika

PRISTATYMO POLITIKA

Siuntos kilmė
Siekdami užtikrinti aukščiausius pasaulinius paslaugų standartus, mūsų profesionalūs produktai yra išsiunčiami iš strategiškai išdėstytų logistikos centrų, priklausomai nuo Jūsų vietovės:

  • Užsakymai į Europą ir likusį pasaulį yra siunčiami iš mūsų Centrinio sandėlio, esančio Gerlice, Vokietijoje (Görlitz, Germany).

  • Užsakymai į Jungtinę Karalystę ir Jungtines Amerikos Valstijas yra vykdomi tiesiogiai per vietinius Amazon MCF tinklus, kad būtų užtikrintas greitas regioninis pristatymas.

Pristatymo partneriai
Siekant garantuoti aukščiausius pristatymo standartus, visi užsakymai siunčiami tik per patikimus „premium“ klasės kurjerius. Europoje bendradarbiaujame su DHL, DPD ir InPost. Jungtinėje Karalystėje ir JAV užsakymus tvarko tam skirti Amazon MCF pristatymo tinklai. Kurjeris parenkamas automatiškai, atsižvelgiant į tikslo šalį ir logistikos optimizavimą.

Pristatymo šalys
Pristatome prekes į Europos Sąjungos šalis, Jungtinę Karalystę, JAV bei kitas tarptautines vietas. Pristatymo išlaidos ir terminai priklauso nuo tikslo šalies ir atitinkamos pristatymo zonos.

PRISTATYMO IŠLAIDOS IR TERMINAI

  • Europa (ES/EFTA)

    • Nemokamas pristatymas užsakymams nuo €19.00. Užsakymams iki šios sumos taikomas standartinis fiksuotas €6.90 tarifas.

    • Planuojamas pristatymo laikas: 2–4 darbo dienos

  • Jungtinė Karalystė (UK)

    • Nemokamas pristatymas užsakymams nuo £19.00. Užsakymams iki šios sumos taikomas standartinis fiksuotas £6.90 tarifas.

    • Planuojamas pristatymo laikas: 2–3 darbo dienos

  • Jungtinės Amerikos Valstijos (USA)

    • Nemokamas pristatymas užsakymams nuo $25.00. Užsakymams iki šios sumos taikomas standartinis fiksuotas $6.90 tarifas.

    • Planuojamas pristatymo laikas: 2–3 darbo dienos

  • Tarptautinis pristatymas (Likusis pasaulis)

    • Taip pat siunčiame į pasirinktas šalis už Europos Sąjungos, Jungtinės Karalystės ir JAV ribų.

    • Nemokamas pristatymas užsakymams nuo €95.00. Užsakymams iki šios sumos taikomas standartinis fiksuotas €29.90 tarifas. Tiksli pristatymo kaina apskaičiuojama automatiškai ir parodoma atsiskaitant (checkout).

    • Planuojamas pristatymo laikas: 7–9 darbo dienos.

    • Atkreipkite dėmesį: tarptautiniams užsakymams gali būti taikomi vietiniai muitai, mokesčiai ar importo rinkliavos, už kurias atsako klientas.

Užsakymo apdorojimo laikas
Užsakymų standartinis apdorojimo laikas yra 1 darbo diena. Užsakymai, pateikti savaitgaliais ar valstybinių švenčių dienomis, yra apdorojami ir išsiunčiami kitą darbo dieną.

Siuntos sekimo informacija (Tracking)
Išsiuntus Jūsų užsakymą, gausite el. laišką su siuntos patvirtinimu ir sekimo duomenimis, leidžiančiais stebėti pristatymą kiekviename etape.

Svarbi informacija
Nemokamo pristatymo ribos taikomos vienam individualiam užsakymui ir vienam galutiniam pristatymo adresui. Standartiniai pristatymo tarifai taikomi tik tiems užsakymams, kurie nepasiekia minimalios nemokamo pristatymo ribos. Visos pristatymo išlaidos yra aiškiai matomos atsiskaitant, prieš atliekant mokėjimą.

Pristatymo terminai yra preliminarūs ir gali keistis dėl nuo mūsų nepriklausančių veiksnių, pavyzdžiui, kurjerių vėlavimo, muitinės procedūrų ar valstybinių švenčių.

Kontaktai
Jei turite klausimų dėl siuntimo, pristatymo terminų ar kurjerių, susisiekite su mumis adresu: office@qualash.com