Szállítási szabályzat

SHIPPING POLICY (SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK)

A szállítás származási helye
A legmagasabb szintű globális szolgáltatási színvonal biztosítása érdekében professzionális termékeinket az Ön tartózkodási helyétől függően stratégiai logisztikai központokból indítjuk útnak:

  • Az Európába és a világ többi részére irányuló rendeléseket a Németországban, Görlitzben található Központi Raktárunkból szállítjuk.

  • Az Egyesült Királyságba és az Egyesült Államokba leadott rendeléseket közvetlenül a helyi Amazon MCF hálózatokon keresztül teljesítjük a gyors, regionális kézbesítés garantálása érdekében.

Szállítási partnerek

A legmagasabb kézbesítési színvonal biztosítása érdekében minden megrendelést kizárólag megbízható premium futárszolgálatokkal küldünk. Európán belül a DHL, DPD és InPost cégekkel működünk együtt. Az Egyesült Királyság és az USA esetében a rendeléseket az Amazon MCF dedikált szállító hálózatai kezelik. A futárszolgálat kiválasztása automatikusan, a célország és a logisztikai optimalizálás alapján történik.

Szállítási célországok
Az Európai Unió országaiba, az Egyesült Királyságba, az USA-ba, valamint más nemzetközi célállomásokra is szállítunk. A szállítási költségek és a kézbesítési idők a célországtól és az adott szállítási zónától függnek.

SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGEK ÉS KÉZBESÍTÉSI IDŐK

  • Európa (EU/EFTA)

    • Ingyenes szállítás €19.00 feletti rendelések esetén. Ezen összeg alatti rendeléseket €6.90-os egységes alapáron szállítjuk.

    • Becsült kézbesítési idő: 2–4 munkanap

  • Egyesült Királyság (UK)

    • Ingyenes szállítás £19.00 feletti rendelések esetén. Ezen összeg alatti rendeléseket £6.90-os egységes alapáron szállítjuk.

    • Becsült kézbesítési idő: 2–3 munkanap

  • Egyesült Államok (USA)

    • Ingyenes szállítás $25.00 feletti rendelések esetén. Ezen összeg alatti rendeléseket $6.90-os egységes alapáron szállítjuk.

    • Becsült kézbesítési idő: 2–3 munkanap

  • Nemzetközi szállítás (A világ többi része)

    • Az Európai Unión, az Egyesült Királyságon és az USA-n kívüli, kijelölt országokba is szállítunk.

    • Ingyenes szállítás €95.00 feletti rendelések esetén. Ezen összeg alatti rendeléseket €29.90-os egységes alapáron szállítjuk. A pontos szállítási költséget a rendszer automatikusan kiszámítja, és a fizetésnél (checkout) jeleníti meg.

    • Becsült kézbesítési idő: 7–9 munkanap.

    • Kérjük, vegye figyelembe, hogy a nemzetközi rendelések után a helyi hatóságok vámot, adót vagy importköltségeket számíthatnak fel, amelyek megfizetése a vásárló felelőssége.

Rendelés feldolgozási ideje
A rendelések szabványos feldolgozási ideje 1 munkanap. A hétvégén vagy munkaszüneti napokon leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel és indítjuk útnak.

Nyomonkövetési információk (Tracking)
A rendelés feladása után egy szállítási visszaigazoló e-mailt küldünk Önnek a nyomon követési adatokkal, így a kézbesítés minden szakaszát figyelemmel kísérheti.

Fontos információk
Az ingyenes szállítási értékhatárok egyedi megrendelésenként és végső célállomásonként érvényesek. Az alapértelmezett szállítási díjak csak azokra a rendelésekre vonatkoznak, amelyek nem érik el a minimális ingyenes szállítási küszöböt. A fizetés véglegesítése előtt minden szállítási költség egyértelműen megjelenik a checkout oldalon.

A megadott kézbesítési idők becslések, és tőlünk független tényezők (pl. futárszolgálat késése, vámeljárások vagy munkaszüneti napok) miatt változhatnak.

Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van a szállítással, a kézbesítési időkkel vagy a futárszolgálatokkal kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk a következő címen: office@qualash.com