SHIPPING POLICY

ForsendelsesstedFor at sikre den højeste globale servicestandard sendes vores professionelle produkter fra strategiske logistiknetværk baseret på din placering:

• Ordrer til Europa og resten af verden sendes fra vores centrallager i Görlitz, Tyskland.

• Ordrer til Storbritannien og USA ekspederes direkte gennem lokale Amazon MCF-netværk for at garantere hurtig, regional levering.

ForsendelsespartnereFor at garantere de højeste leveringsstandarder sendes alle ordrer udelukkende med betroede premium-transportører. Inden for Europa samarbejder vi med DHL, DPD og InPost. For Storbritannien og USA håndteres ordrer via Amazon MCFs dedikerede leveringsnetværk. Transportøren vælges automatisk baseret på destinationslandet og logistisk optimering.

ForsendelsesdestinationerVi leverer til lande inden for Den Europæiske Union, Storbritannien, USA samt til internationale destinationer. Forsendelsesomkostninger og leveringstider afhænger af destinationslandet og den gældende forsendelseszone.

FORSENDELSESOMKOSTNINGER & LEVERINGSTIDER

• Europa (EU/EFTA)

  • Fri fragt ved ordrer på €19.00 eller derover. Ordrer under €19.00 sendes til en standardsats på €6.90.

  • Estimeret leveringstid: 2-4 hverdage

• Storbritannien (UK)

  • Fri fragt ved ordrer på £19.00 eller derover. Ordrer under £19.00 sendes til en standardsats på £6.90.

  • Estimeret leveringstid: 2-3 hverdage

• USA

  • Fri fragt ved ordrer na $25.00 eller derover. Ordrer under $25.00 sendes til en standardsats na $6.90.

  • Estimeret leveringstid: 2-3 hverdage

• International forsendelse (Resten af verden)

  • Vi sender også til udvalgte lande uden for Den Europæiske Union, Storbritannien og USA.

  • Fri fragt ved ordrer på €95.00 eller derover. Ordrer under €95.00 sendes til en standardsats på €29.90. Den nøjagtige forsendelsesomkostning beregnes automatisk og vises ved kassen (checkout).

  • Estimeret leveringstid: 7-9 hverdage.

  • Bemærk venligst, at internationale ordrer kan være pålagt lokale toldafgifter, skatter oder importgebyrer, som er kundens eget ansvar.

Behandlingstid for ordrerOrdrer har en standardiseret behandlingstid på 1 hverdag. Ordrer afgivet i weekender eller på helligdage behandles og sendes den næste hverdag.

SporingsoplysningerNår din ordre er blevet afsendt, vil du modtage en e-mail med forsendelsesbekræftelse og sporingsoplysninger, så du kan følge din levering på ethvert trin.

Vigtig informationGrænserne for fri fragt gælder pr. ordre og pr. destination. Standard forsendelsessatser gælder kun for ordrer under grænsen for fri fragt. Alle forsendelsesomkostninger vises tydeligt ved kassen, før betalingen gennemføres.

Leveringstider er estimater og kan variere på grund af faktorer uden for vores kontrol, såsom forsinkelser hos transportøren, toldprocedurer eller helligdage.

KontaktHvis du har spørgsmål vedrørende forsendelse, leveringstider eller transportører, bedes du kontakte os på: office@qualash.com