Fraktpolicy

LEVERANSVILLKOR

Leveransort
För att säkerställa högsta globala servicestandard skickas våra professionella produkter från strategiska logistikcenter baserat på din plats:

  • Order till Europa och resten av världen skickas från vårt centrallager i Görlitz, Tyskland.

  • Order till Storbritannien och USA hanteras direkt via lokala Amazon MCF-nätverk för att garantera snabb, regional leverans.

Fraktpartners
För att garantera högsta leveransstandard skickas alla beställningar exklusivt med betrodda premiumleverantörer. Inom Europa samarbetar vi med DHL, DPD och InPost. För Storbritannien och USA hanteras order via Amazon MCF dedikerade leveransnätverk. Transportören väljs automatiskt baserat på destinationsland och logistisk optimering.

Leveransdestinationer
Vi levererar till länder inom Europeiska unionen, Storbritannien, USA samt till internationella destinationer. Fraktkostnader och leveranstider beror på destinationslandet och den tillämpliga fraktzonen.

FRAKTKOSTNADER & LEVERANSTIDER

  • Europa (EU/EFTA)

    • Fri frakt för order på €19.00 eller mer. Order under €19.00 skickas till en standardavgift på €6.90.

    • Beräknad leveranstid: 2–4 vardagar

  • Storbritannien (UK)

    • Fri frakt för order på £19.00 eller mer. Order under £19.00 skickas till en standardavgift på £6.90.

    • Beräknad leveranstid: 2–3 vardagar

  • USA

    • Fri frakt för order på $25.00 eller mer. Order under $25.00 skickas till en standardavgift på $6.90.

    • Beräknad leveranstid: 2–3 vardagar

  • Internationell frakt (Resten av världen)

    • Vi skickar även till utvalda länder utanför Europeiska unionen, Storbritannien och USA.

    • Fri frakt för order på €95.00 eller mer. Order under €95.00 skickas till en standardavgift på €29.90. Den exakta fraktkostnaden beräknas automatiskt och visas i kassan (checkout).

    • Beräknad leveranstid: 7–9 vardagar.

    • Observera att internationella beställningar kan vara föremål för lokala tullavgifter, skatter eller importavgifter, vilka är kundens ansvar.

Hanteringstid för order
Beställningar har en standardiserad hanteringstid på 1 vardag. Order som läggs under helger eller allmänna helgdagar behandlas och skickas nästa vardag.

Spårningsinformation (Tracking)
När din order har skickats får du ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse och spårningsuppgifter, vilket gör att du kan följa din leverans i varje skede.

Viktig information
Gränserna för fri frakt gäller per enskild order och per slutdestination. Standardfraktpriser gäller endast för order som inte når upp till gränsen för fri frakt. Alla fraktkostnader visas tydligt i kassan innan betalningen slutförs.

Leveranstider är uppskattningar och kan variera på grund av faktorer utanför vår kontroll, såsom förseningar hos transportören, tullprocedurer eller allmänna helgdagar.

Kontakt
Om du har några frågor gällande frakt, leveranstider eller transportörer, vänligen kontakta oss på: office@qualash.com