Verzendbeleid

SHIPPING POLICY

Herkomst van de verzending
Om de hoogste wereldwijde servicestandaarden te garanderen, worden onze professionele producten verzonden vanuit strategische distributienetwerken op basis van uw locatie:

  • Bestellingen voor Europa en de rest van de wereld worden verzonden vanuit ons Centrale Magazijn in Görlitz, Duitsland.

  • Bestellingen voor het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten worden rechtstreeks verwerkt via lokale Amazon MCF-netwerken om een snelle, regionale levering te garanderen.

Verzendpartners
Om de hoogste leveringsstandaarden te garanderen, worden alle bestellingen uitsluitend verzonden met betrouwbare premium vervoerders. Binnen Europa werken we samen met DHL, DPD en InPost. Voor het Verenigd Koninkrijk en de VS worden bestellingen afgehandeld via de speciale leveringsnetwerken van Amazon MCF. De vervoerder wordt automatisch geselecteerd op basis van het land van bestemming en logistieke optimalisatie.

Verzendbestemmingen
We leveren aan landen binnen de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en aan internationale bestemmingen. De verzendkosten en levertijden zijn afhankelijk van het land van bestemming en de toepasselijke verzendzone.

VERZENDKOSTEN & LEVERTIJDEN

  • Europa (EU/EFTA)

    • Gratis verzending voor bestellingen vanaf €19.00. Bestellingen onder de €19.00 worden verzonden tegen een standaardtarief van €6.90.

    • Verwachte levertijd: 2–4 werkdagen

  • Verenigd Koninkrijk (UK)

    • Gratis verzending voor bestellingen vanaf £19.00. Bestellingen onder de £19.00 worden verzonden tegen een standaardtarief van £6.90.

    • Verwachte levertijd: 2–3 werkdagen

  • Verenigde Staten (USA)

    • Gratis verzending voor bestellingen vanaf $25.00. Bestellingen onder de $25.00 worden verzonden tegen een standaardtarief van $6.90.

    • Verwachte levertijd: 2–3 werkdagen

  • Internationale verzending (Rest van de wereld)

    • We verzenden ook naar geselecteerde landen buiten de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk en de VS.

    • Gratis verzending voor bestellingen vanaf €95.00. Bestellingen onder de €95.00 worden verzonden tegen een standaardtarief van €29.90. De exacte verzendkosten worden automatisch berekend en getoond tijdens het afrekenen (checkout).

    • Verwachte levertijd: 7–9 werkdagen.

    • Let op: Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan lokale douanerechten, belastingen of invoerkosten, welke de verantwoordelijkheid van de klant zijn.

Verwerkingstijd van de bestelling
Bestellingen hebben een gestandaardiseerde verwerkingstijd van 1 werkdag. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt en verzonden.

Informatie over het volgen van de zending (Tracking)
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met trackinggegevens, zodat u uw levering in elk stadium kunt volgen.

Belangrijke informatie
Drempels voor gratis verzending gelden per bestelling en per eindbestemming. Standaard verzendtarieven zijn alleen van toepassing op bestellingen die onder de drempel voor gratis verzending vallen. Alle verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen voordat de betaling wordt voltooid.

Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren als gevolg van factoren buiten onze controle, zoals vertragingen bij de vervoerder, douaneprocedures of feestdagen.

Contact
Als u vragen heeft over de verzending, levertijden of vervoerders, neem dan contact met ons op via: office@qualash.com